案例总数
📋
156
↑ 本月新增 18
已处理
132
85% 处理率
处理中
18
等待处理
待响应
🆕
6
新增案例

📋 案例列表 (156)

电池包内阻异常升高

📱 LBT-2026-0008 🏢 上海浦东4S店 📅 2026-04-23 15:20
已处理

客户车辆电池包内阻从32mΩ升至58mΩ,超过正常阈值。检测发现是电芯老化导致,建议更换电芯并进行均衡处理。

内阻异常 电芯老化 上海浦东4S店

充电时温度过高预警

📱 LBT-2026-0012 🏢 广州天河4S店 📅 2026-04-23 11:45
处理中

车辆快充时电池温度持续上升至45°C,触发高温预警。经检查发现散热系统有异物,已清理并建议客户定期检查。

温度过高 散热异常 广州天河4S店

电池容量突然下降

📱 LBT-2026-0005 🏢 蔚来汽车 📅 2026-04-23 09:30
待响应

电池容量在24小时内从92%骤降至65%,同时电压波动异常。初步判断可能是BMS保护电路故障,需要现场诊断。

容量骤降 BMS故障 蔚来汽车

SOC显示与实际不符

📱 LBT-2026-0003 🏢 蜂巢能源 📅 2026-04-22 14:20
已处理

SOC显示剩余30%电量,但实际电压已低于保护阈值。校准后发现是电流传感器漂移,已完成校准。

SOC不准 传感器校准 蜂巢能源

放电电压波动大

📱 LBT-2026-0010 🏢 深圳南山4S店 📅 2026-04-22 10:55
已处理

车辆加速时电池电压从3.85V骤降至3.22V,动力明显不足。检测发现电池组中有一节电芯内阻偏高,已更换问题电芯。

电压波动 电芯故障 深圳南山4S店